Zum Inhalt springen
Kontakt

Wir sind für Sie da

Haben Sie Fragen zu hagan designer? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontaktwege

Antwortzeiten

Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr
Antwort innerhalb von 24 Stunden

Adresse

SAMD Solutions GmbH
Am Glüsig 1C
39365 Harbke
Deutschland

Demo

Demo für Ihren Betrieb anfragen

Wir zeigen Ihnen die Planung vom Plan bis zur fertigen Rechnung. Schreiben Sie uns kurz, wann es Ihnen passt – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.

Brauchen Sie mehr Geräteplätze, als ein Tarif enthält? Fragen Sie gern nach einem Angebot.

Der Knopf öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Ohne E-Mail-Programm (z. B. Webmail) schreiben oder rufen Sie uns direkt an:

E-Mail
support@hagan-designer.de · Betreff „Demo-Anfrage“
Telefon
0151 10988717
Erreichbar
Mo–Fr 9–17 Uhr
FAQ

Häufige Fragen

Vielleicht finden Sie hier schon die Antwort auf Ihre Frage. Alle Fragen

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats über „Verträge hier kündigen“ – auch ohne Anmeldung. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Wie erhalte ich eine Rechnung?

Ihre Rechnungen finden Sie in Ihrem Konto unter „Abo und Rechnungen“.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja. Den 2D-Plan exportieren Sie als PNG oder JPG, die Stückliste als Excel-Datei (ab Tarif Pro); Angebot und Rechnung entstehen als Word-Datei und als PDF (über Microsoft Word), dazu die E-Rechnung als XML-Datei. Ihre Projekte sind Dateien auf Ihrem Rechner.

Gibt es mehr Geräteplätze, als ein Tarif enthält?

Ja, in den Tarifen Pro und Business: Im Konto unter „Abo und Rechnungen“ buchen Sie weitere Geräteplätze für je 22,61 € inkl. 19 % USt (19,00 € zzgl. USt) im Monat hinzu.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja. Der Starter-Plan ist für immer kostenlos. Alle kostenpflichtigen Pläne starten mit einer 7-Tage-Testphase – Sie zahlen erst danach. Die Testphase gibt es einmal je Konto und einmal je Gerät. Auf einem Gerät, auf dem schon eine Testphase genutzt wurde, gilt in einer weiteren Testphase nur der Funktionsumfang von Starter, bis die erste Zahlung eingegangen ist.